Как заказать товары в магазине ZELMER-IMPORT:

  1. Выбрать нужные позиции в каталоге.
  2. Отправить их в корзину.
  3. Заполнить графу с вашими контактными данными.
  4. Выбрать способ оплаты.
  5. Выбрать способ доставки.

     При оформлении заказа укажите номер отделения Новой Почты или Укрпочты в вашем населенном пункте, либо адрес получателя прив ыборе адресной доставки. А также персональные данные получателя посылки. Как только товар отправляется со склада, вам отсылается СМС либо сообщение в вайбер с номером транспортной декларации.

     Что может вызвать задержку товара:

  • неверно указанные персональные данные в момент регистрации;
  • неверные адрес заказчика, номер отделения,
  • неправильный номер телефона.

     Время получения заказа зависит от наличия нужных товаров на складе, даты размещения заявки, а также от типа перевозчика.

Доставка

     Доставка посылок осуществляется либо в отделение перевозчика, либо до дверей получателя курьерскими службами. Второй вариант несколько увеличит стоимость услуг транспортной компании.

Список регионов доставки товаров по Украине:

  • Винницкая область;
  • Волынская область;
  • Днепропетровская область;
  • Донецкая область:
    • Бахмут;
    • Дружковка;
    • Константиновка;
    • Краматорск;
    • Мариуполь;
    • Славянск;
  • Житомирская область;
  • Закарпатская область;
  • Запорожская область;
  • Ивано-Франковская область;
  • Киев;
  • Киевская область;
  • Кировоградская область;
  • Луганская область:
    • Лисичанск;
    • Северодонецк;
  • Львовская область;
  • Николаевская область;
  • Одесская область;
  • Полтавская область;
  • Ровненская область;
  • Сумская область;
  • Тернопольская область;
  • Харьковская область;
  • Херсонская область;
  • Хмельницкая область;
  • Черкасская область;
  • Черниговская область;
  • Черновицкая область.

Интернет магазин сотрудничает с ведущими транспортными службами:

     Сервис доставки Нова Пошта работает без выходных, обслуживает клиентов в пределах Украины. Сроки получения заказов колеблются от 1 до 4 дней. График отправки:

  • если менеджер подтверждает ваш заказ до 13.00, посылка будет отправлена сегодня (день в день);
  • после 13.00 – отправляется на следующий день.

     Забирайте посылку в течение пяти дней с момента прибытия заказа в отделение, иначе она будет автоматически отправлена обратно.

     Укрпошта – эта служба доставляет посылки в любую точку мира ежедневно, кроме воскресенья и государственных праздников.

     Доставку этим перевозчиком мы осуществляем только после полной оплаты товара. Стоимость пересылки покупатель оплачивает при получении груза в отделении своего населенного пункта.

     Отправки посылок осуществляются два раза в неделю: каждые понедельник и четверг.

Способы оплаты

     При работе с клиентами мы принимаем оплату тремя способами:

  1. Наложенный платеж (заказ оплачивается при получении товара в отделении Новой Почты).
  2. Предоплата на карту Приватбанка через отделение Приват или другого банка, терминал, личный кабинет Приват24.
  3. On-Line оплата с помощью сервиса LiqPay.